Die Banken setzten auf Digitalisierung und der Kunde werde immer nachhaltiger dazu gezwungen, seine Transaktionen über Computer abzuwickeln, so Nelles. Vor allem Senioren hätten damit Schwierigkeiten, dabei sollte auch für sie das Verwalten des eigenen Vermögens einfach möglich sein.
Nelles möchte dieser Entwicklung entgegentreten und nach Lösungen suchen. In Kürze wird er eine Analyse vorstellen, die die Entwicklung, die zur jetzigen Situation führte, ebenso beleuchtet wie die Folgen für die Verbraucher.
Auch der ostbelgische EU-Abgeordnete Pascal Arimont hat sich in diese Angelegenheit aktiv eingeschaltet. In einer parlamentarischen Anfrage an die EU-Kommission will er wissen, was die EU gegen das anhaltende Filialsterben unternehmen möchte.
mitt/lo
Endlich mal jemand der sein Gehirn noch nicht abgegeben hat. Habe mit einigen älteren Leuten gesprochen die langsam Verzweifeln. Es muß doch möglich sein, dass man selbst entscheiden kann wie man sein Geld verwaltet. Warum muß jeder immer online sein, hab mit einigen Banken gesprochen, vor allem die älteren, möchten ihre Auszüge selbst abholen, Zugang zu ihrem Konto haben, das Geld am Automaten abheben. Wo führt dieser Wahnsinn noch hin? Elektroautos online kaufen, die nur einmal pro Jahr zur Garage müssen, die Kosten vom Strom, da spricht niemand drüber, Konten online, das ganze Personal vor die Tür.. Haben wir nicht genug Probleme mit dem Virus? genug Menschen die bald kein Einkommen mehr haben? Mir reicht es.
Frau Manz Hannelore. Dem kann ich nur zustimmen. Ich selbst hatte vorige Woche ein Gartengerät bei Makro bestellt. Das war auch kein Problem. Aber die Bezahlung hatte Stunden gedauert. Die Internetseiten von Bank und Makro sind nur auf Französisch und Niederländisch. Weil ich nicht wusste ob ich alles richtig gemacht hatte, hatte ich abgebrochen. Plötzlich bekam ich eine Nachricht von meiner Bank, ob ich die Zahlung tätigen wollte? Ich hatte einfach die Rote Taste angeklickt. Kurze Zeit später kam die gleiche Nachricht auf Niederländisch. Ich hatte Angst das Gerät zweimal bestellt zu haben. Da habe ich meinen Sohn in Lüttich angerufen um die Sache zu klären. Er ist aber nicht immer zu erreichen. Was dann? Es geben auch Menschen die keine Kinder oder vertrauenswürdige Menschen haben zum helfen. Man hat auch immer Angst daß sich Hacker dazwischen schalten. Mit dem Internet ist schon sowas wie Roullet.
Meine Bank ist auch nicht besser, Online - Banking in deutsche Sprache ist für die ein Fremdwort.
Ist wie beim größten Telekommunikationsanbieter, Startseite deutsch, Rest nicht anwählbar.
Es besteht die feste (politische) Absicht, Bargeld abzuschaffen.
Das lässt sich nämlich nicht so gut kontrollieren und ist damit dem nach totaler Überwachung strebenden System hinderlich. Deswegen ist eine Anfrage an irgend eine so genannte EU- Kommission scheinheilig und überflüssig.
Auch das Cooky Problem (nicht verweigerbare) beim Online-Banking missachtet ganz klar Artikel 15 unserer Verfassung. Welche Richter haben den Banke dazu die Genemigung erteilt ? Online zuhause die Bankauszüge ausdrucken zu müssen verlangt eigentlich von der Bank ihnen zuhause eine Verschlüsselung bis zum Drucker zu spendieren, ... und die Prozessor-time durch Cooky-Nutzung auf ihrem privaten PC müsste ihnen auch vergolten werden, Bankintern müssen die für so etwas zahlen ! Aber man will mehr gratis Reingewinne für die Aktionnäre ! Daher wird der Kunden genötigt deren Arbeit und laufenden Betriebskosten zu übernehmen ! Manche Bank bietet nur Fr/NL/EN an - kein Deutsch. Vorgestern bekam meine betagte Mutter ein Einschreiben in Englischer Sprache, wo es um ihr Konto ging. Wenn Leute dann einen Übersetzer nehmen müssen verletzt das ganz klar auch das Bankgeheimniss!
Die CSP ist Beihelfer an dieser Misere !
Herr Schallenberg.
Stimmt. Es gibt Bestrebungen, das Bargeld abzuschaffen. Ob nun mit oder ohne Bargeld, man ist immer abhängig vom Bankensystem.
Bei der EZB prüft man zur Zeit die Schaffung eines virtuellen Euros, mit dem man anonym bezahlen kann.
und bei der kbc gibt es ab 1,april auch keine kontoauszüge mehr
die kbc bank eynatten hat auch geschlossen,also müssen jungt oder alt bei problemen nach raeren fahren oder4 sich fahren lassen
dass ist kein kundenservice mehr
Sorry Herr Eimerscheid, das bleib ein Traum das sie anonym bezahlen.
Der virtuelle Euro ist für die bessere Überwachung gedacht.
In Belgien können sie ja jetzt schon nichts über 3000€ bar bezahlen.
Es ist zum verzweifeln alles arbeitet gegen den DG Bürger ob Einkaufen oder zur Autosècuritè fast überall wird man genötigt mit der Karte zu zahlen oder so gar erpresst ( Autosècuritè ) es gibt noch Menschen die keine Bankkarte besitzen und auch kein PC und jetzt noch keine Kontoauszüge mehr, dann vieler orts nur Französischsprachige Mitarbeiter es ist eine Bevormundung besondere Art die Justiz und die Politik arbeiten gegen uns. Demnächst werden wir ganz einfach Enteignet an der Bank denn wenn es kein Bargeld mehr gibt ist das sehr einfach. Und die kosten für das Heer an Arbeitslose Bänker und Geldtransporter Kassiererinnen bekommen wir auch noch angehängt. Nicht vergessen nur Bares ist wahres. Schafft Arbeit Vertrauen Sicherheit. Was würden die Bänker tun wenn wir unser noch Eigentum wegholen !
Man kann nicht überall alles mit Karte oder Pay-Pal bezahlen.
Bankomaten für besonders die weniger mobilen Menschen sind ein kollektives Grundbedürfnis wie vernünftige Busverbindungen auf dem Land. Gesetze der Marktwirtschaft sind den allgemeinen Gesellschaftsinteressen unterzuordnen.