Mercedes-Benz hat in einem Callcenter in Maastricht 380 Mitarbeiter entlassen. Das ist ein Viertel der Beschäftigten. Insgesamt gab es dort 1.300 Arbeitsplätze.
Aus dem Callcenter werden Kunden und Händler weltweit telefonisch beraten. Diese Aufgabe soll nun teilweise an einen griechischen Dienstleister übertragen werden. Mercedes-Benz nennt unter anderem Kostengründe für die Entscheidung.
Die Mitarbeiter wurden am Dienstagnachmittag informiert, die Gewerkschaften am Mittwoch. Die Gewerkschaften denken, dass Mercedes-Benz die Umstrukturierung so schnell über die Bühne bringen will. Sie fordern aber die Ausarbeitung eines Sozialplans.
az/ale