Damit löst die 52-Jährige Cédric Langer ab, der sechs Jahre lang den Vermittlungsdienst mit aufgebaut und geleitet hatte.
Marlene Hardt ist studierte Juristin. Sie verfügt über jahrelange Berufserfahrung als Referentin im Ministerium der DG. Auch arbeitete sie beispielsweise im Dienst der Verbraucherschutzzentrale und im Gesundheitswesen.
Seit 2010 verfügt die Deutschsprachige Gemeinschaft über einen eigenen Ombudsdienst. Rund 1.000 Fälle wurden seitdem angenommen. Sehr oft ging es dann um Verstöße gegen die Sprachengesetzgebung. Dies, wenn beispielsweise offizielle Dokumente nur auf Französisch ausgestellt werden.
Genau dort sieht die neue Ombudsfrau nun konkreten Handlungsbedarf. Die Sprachenkommission müsse eingreifen, wenn bestimmte Informationen nicht auf Deutsch zur Verfügung stehen. Zu oft bleibe die Kommission jedoch untätig. Jeder Bürger ist eingeladen, sich bei Problemen an den Ombudsdienst zu wenden.
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