Hintergrund ist, dass ein Verkehrsunfall eigentlich nicht in dem Moment endet, in dem die Fahrzeuge abgeschleppt werden oder die Verletzungen versorgt sind. Für viele Betroffene beginnt dann erst eine lange Belastungsphase.
Die AWSR hat am Freitag Zahlen veröffentlicht, die dieses Thema ins Licht rücken: Fast jeder fünfte Wallone – genau: 19 Prozent – wurde demnach schon selbst bei einem Verkehrsunfall verletzt. Zwölf Prozent waren an einem Unfall beteiligt, bei dem eine andere Person verletzt wurde oder ihr Leben verlor. Unter diesen Betroffenen berichtet fast die Hälfte von psychischen Belastungen.
Symptome: Amaxophobie
Fast die Hälfte der Betroffenen (48 Prozent) spricht vor allem von einer starken Angst vor dem Autofahren oder auch vor dem Mitfahren im Auto. Der Fachbegriff für diese Störung lautet: Amaxophobie. Hinzu kommen Flashbacks an den Unfall und eine anhaltende Traurigkeit.
Der Dienst des AWSR besteht aus einem Team von Psychologen und Juristen. Die Psychologen wollen helfen, die Angst besser zu verstehen und schrittweise wieder Vertrauen im Straßenverkehr aufzubauen. Die Juristen unterstützen in rechtlichen und administrativen Fragen, die auch belastend sein können. Das Angebot ist vollständig kostenlos. Die Beratung erfolgt meist per Telefon oder E-Mail.
Kostenlos und zeitlich unbegrenzt
Die Hilfe ist zeitlich unbegrenzt. Man kann sich noch Jahre nach dem Unfall melden und den Dienst so lange in Anspruch nehmen, wie man ihn benötigt. Weil, so sagt die Sprecherin des Dienstes, Belinda Demattia in der Zeitung L'Avenir, viele Betroffene hören von Angehörigen Sätze wie: "Es hätte viel schlimmer ausgehen können". Diese Sätze seien meist gut gemeint, könnten Betroffene aber zusätzlich verletzen. Denn auch ein Unfall, der von außen harmlos wirke, könne für die Beteiligten sehr belastend sein.
Weil jeder Mensch so ein Ereignis auf seine eigene Weise erlebt, richtet sich das Angebot der AWSR nicht nur an Opfer, sondern auch an Personen, die einen Unfall verursacht haben. Auch sie leiden - unter Schuldgefühlen und der Last der Verantwortung. Oft war der Fehler, der den Unfall ausgelöst hat, vergleichsweise klein – man hat vielleicht nur mal kurz aufs Radio geguckt oder sich zu den Kids auf dem Rücksitz umgedreht – aber die Folgen können sehr schwerwiegend sein.
Man erreicht den Dienst zur Begleitung von Verkehrsunfallopfern der Wallonischen Region telefonisch oder online unter awsr.be.
avenir/jp
