Test-Achats fordert kundenfreundlichere Bezahlsysteme auf Festivals. Das teilte die Verbraucherorganisation am Donnerstag mit. Test-Achats hatte im Sommer mehrere Festivals besucht und die Bezahlsysteme geprüft.
Viele Festivals setzten auf ein verpflichtendes bargeldloses System mit eigener digitaler Währung. Diese lasse sich oft schwer in Euro umrechnen, kritisiert Test-Achats. Laut einer Umfrage vom Frühjahr falle vielen Besuchern das Verfolgen ihrer Ausgaben schwerer.
Test-Achats fragt sich, warum nicht alle Festivals einfach mit Euro arbeiten. Auch die hohen Kosten beim Rückerstatten von Restguthaben seien nicht kundenfreundlich.
Francofolies in Spa und Brosella in Brüssel schnitten am besten ab. Les Ardentes in Lüttich belegte den letzten Platz. Test-Achats hat die Ergebnisse an die Wirtschaftsinspektion weitergegeben.
belga/vk
