Das Ziel sei immer, das Reiseerlebnis der Passagiere zu verbessern, so SNCB-Sprecher Bart Crols gegenüber der VRT. Dazu gehöre auch, die Reisenden besser zu informieren, und zwar noch bevor ein Zug überhaupt am Gleis ankomme. Deswegen werde beispielsweise bereits seit der Corona-Krise über die voraussichtliche Auslastung einzelner Zugverbindungen informiert.
Die Reisenden wollten aber auch etwa wissen, ob ihr gewünschter Zug mit Klimaanlage ausgestattet sei oder mit Steckdosen, um an Bord arbeiten zu können. Auch Informationen über die Länge des Zuges beziehungsweise die Anzahl der Waggons sei wichtig. Das werde nun auch visuell in der App dargestellt, genauso wie die Information, ob es sich um normale oder Doppelstockwagen handele.
Immer mehr Menschen reisten außerdem mit dem Fahrrad. Deswegen sei nun in der App auch ersichtlich, ob der gewünschte Zug über ein Fahrradabteil verfüge und wo es sich im Zug befinde, so Crols weiter.
Boris Schmidt
