Die neuen Ruhebereiche sollen den Passagieren im Vergleich zu klassischen Zugabteilen vor allem mehr Ruhe und Stille bieten. Dadurch sollen sich die Reisenden etwa besser konzentrieren können auf ihre Arbeit, auf sonstige stille Aktivitäten oder einfach ausruhen und entspannen können.
Um eine größtmögliche Stille in den Ruhebereichen zu gewährleisten, fordert die SNCB die Passagiere auf, sich in diesen Zugabschnitten so leise wie möglich zu unterhalten, Handys auf stumm zu schalten und nicht zu telefonieren und die Lautstärke ihrer Kopfhörer herunterzuregeln.
Die Ruhebereiche befinden sich in der zweiten Klasse. Reisende müssten also keinen Aufpreis zahlen, so die SNCB. Eine Reservierung sei ebenfalls nicht nötig. Passagiere würden durch Aufkleber beziehungsweise Piktogramme außen an den Waggons und im Innenbereich auf die Lage der Ruhebereiche am Anfang und am Ende der Züge aufmerksam gemacht.
Während der Testphase sollen auch regelmäßig Flyer an Nutzer der Ruhebereiche verteilt werden, um sie nach ihren Erfahrungen zu befragen.
Boris Schmidt