Verbraucherschutzzentrale wird Anlaufstelle in Sachen Beschwerdemanagement
Die Verbraucherschutzzentrale (VSZ) wird zur zentralen Anlaufstelle in Sachen Beschwerdemanagement. Dabei soll sie als „erste Anlaufstelle für Bürger und Behörden“ dienen. Bürger, die eine Beschwerde über eine DG-Behörde einreichen möchten, sollen von der Zentrale kostenfrei beraten werden. Das ist aber noch nicht alles.
