Dort erhalten Besucher Informationen über die Geschichte von Alden Biesen und Bilzen sowie über die Schlösser des Hespengau. Die Stadt Bilzen verlegte zugleich ihr Tourist-Informationszentrum in den Gebäudekomplex, der im 18. Jahrhundert dem Deutschen Ritterorden gehörte. Bilzen hofft dadurch, die Besucherzahlen innerhalb eines Jahres zu verdoppeln. Alden Biesen war bereits ein Kulturzentrum der Flämischen Gemeinschaft.
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