Von den neuen Büroräumen profitiert auch der Kunde, unter anderem durch längere Öffnungszeiten.
Die neuen Räumlichkeiten entsprechen den heutigen Normen und Anforderungen. Rund 200.000 Euro werden darin investiert. Die Bewohner von Kettenis und Eupen dürfen hier kostenlos ihre Grünabfälle abladen.
Der Sozialbetrieb BISA beschäftigt rund 15 Personen. Die Kompostierungsanlage ist dabei nur eine von mehreren angebotenen Dienstleistungen.