Deshalb nimmt die Verbraucherberatung von kommenden Montag bis zum 9. Dezember keine Neuanfragen mehr entgegen. Das Personal möchte die Zeit nutzen, um dringende Akten abzuarbeiten. Während dieser Zeit werden Verbraucheranfragen an andere Dienststellen weiter vermittelt. Die Infothek bleibt hingegen für den Publikumsverkehr geöffnet. Ab Montag, dem 10. Dezember steht die Verbraucherschutzzentrale wieder für Verbraucheranfragen zur Verfügung.
Aktenstau bei der Verbraucherschutzzentrale Ostbelgien
In der Verbraucherschutzzentrale Ostbelgien herrscht Aktenstau: Gründe sind eine Neustrukturierung bei der Verbraucherberatung und vor allen Dingen die in den letzten Jahren gestiegene Zahl von Anfragen.