VSZ-Geschäftsführer René Kalfa sieht die von ihm geleitete Organisation als einen der bedeutendsten Dienstleister in Ostbelgien. Der Beratungs-Bedarf habe im vergangenen Jahr weiter zugenommen, sagte Kalfa. Immer häufiger treten Fragen im Zusammenhang mit Tarif-Bestimmungen von Telefon- und Strom-Anbietern auf. Die VSZ will Kunden besser informieren. Dazu arbeitet die ostbelgische Verbraucherschutz-Organisation mit nationalen Partnern zusammen. Erste Ergebnisse sollen in den kommenden Monaten vorgelegt werden.
Immer mehr Ratsuchende wenden sich an Verbraucherschutzzentrale Ostbelgiens
Mehr als 6000 Menschen haben im vergangenen Jahr Rat bei der Verbraucherschutz-Zentrale in Eupen gesucht. Die meisten Anfragen kamen von Verbrauchern aus der Deutschsprachigen Gemeinschaft.
