Nach der Kritik der Eupener Geschäftswelt an den lang andauernden Bauarbeiten haben die Stadtverantwortlichen Stellung bezogen. Eine Pressekonferenz, um zu kommunizieren: Dazu hatten sich die Stadtverantwortlichen jetzt entschieden, nachdem man ihnen mangelnde Kommunikation vorgeworfen hatte. Denn diesen Vorwurf wiesen sie entschieden zurück. Ebenso die Kritik, die Arbeiten dauerten zu lange.
Man habe Verständnis für die Sorgen der Geschäftsleute und werde alles unternehmen, damit die Arbeiten zügig vorangingen, doch Lösungen wie das Arbeiten in zwei Schichten seien arbeitsrechtlich nicht möglich. Zum Thema Dreck und Matsch meinten die Stadtverantwortlichen, man werde künstliche Gehsteige anlegen.
Den Geschäftsleuten in der Klosterstraße sicherte Bürgermeister Keutgen zu, dass die Straße rechtzeitig zum Adventsgeschäft begehbar sein werde. Auch die Achse Kirchstraße/Bergstraße/Neustraße werde für die Weihnachtszeit geöffnet und alle Parkplätze zugänglich gemacht.