Die Verbraucherschutzzentrale Ostbelgien hat ihren Jahresbericht 2025 vorgestellt. Insgesamt nahmen im vergangenen Jahr 5.198 Menschen die Dienste der Beratungsstelle in Anspruch.
Besonders häufig ging es um Mietrecht, Energiefragen und Überschuldung. Im Bereich Mietrecht standen unter anderem Kündigungen, Mietverträge und Indexierungen im Mittelpunkt.
Auch die Schuldnerberatung blieb stark gefragt. Als häufigste Ursachen für Überschuldung nennt die VSZ Krankheit, niedrige Einkommen und steigende Lebenshaltungskosten.
Gleichzeitig wurde die Präventionsarbeit ausgebaut. So organisierte die VSZ 26 Veranstaltungen zur Schuldenprävention mit insgesamt rund 260 Teilnehmern. Neu eingeführt wurde außerdem das Angebot "Administrative Unterstützung". Dabei hilft die Beratungsstelle unter anderem beim Ausfüllen von Formularen oder bei digitalen Verwaltungswegen.
mitt/re
