Ob Bauen und Wohnen, Energie, Telekommunikation oder Versicherungen - die Verbraucherschutzzentrale Ostbelgien kann in vielen Fragen weiterhelfen. Knappe Finanzmittel haben die Verbraucherberatung nun zu einer Umstrukturierung mit neuen Beratungszeiten gezwungen.
Drei mal pro Woche steht sie für persönliche und telefonische Beratung zur Verfügung: jeweils dienstags und donnerstags sowie freitagsvormittags. Das Erstgespräch kann ohne vorherige Anmeldung erfolgen. Das war nicht immer so: Bislang erfolgte die Beratung nur auf Anmeldung oder zu festen Zeiten am Telefon.
Zusätzlich können weitere Termine außerhalb der Öffnungszeiten vereinbart werden. Damit hofft man dem wachsenden Beratungsbedarf gerecht zu werden.
In St. Vith finden nach wie vor Verbraucherberatungen auf Termin statt: jeden zweiten und vierten Freitag im Monat im Jugendinformationszentrum JIZ.
