Die Anfragen zu Energie-Themen haben sich verdreifacht. Auch die Fragen zum Mietrecht sind gestiegen. Die Lage ist kritisch, schreibt die VSZ in einer Pressemitteilung.
Um den Ansturm an Anfragen besser zu kanalisieren, werden die Beratungsangebote getrennt. Vormittags gibt es nur noch Beratung in der Geschäftsstelle, nachmittags nur Telefonberatung.
Anfragen per E-Mail werden wie gewohnt den ganzen Tag entgegen genommen. Für die Schuldnerberatung gilt diese Maßnahme nicht, sie ist zu den gewohnten Öffnungszeiten erreichbar.
mitt/vk
