Ein perfekter Tag. Der beginnt für einige Menschen mit der Lektüre der Tageszeitung. Doch was tun wenn diese nicht im Briefkasten liegt?
Bis vor kurzem konnte man ganz einfach beim lokalen Postamt anrufen, um das Fehlen der Zeitung zu melden. In der Regel wurde die Zeitung dann schnell nachgeliefert. Und wenn nicht, gab es wenigstens eine Auskunft weshalb sie nicht mehr am Tage geliefert werden konnte.
Doch das ist nun vorbei. Anrufer werden nun zu einem Call-Center der B-Post weitergeleitet. Dabei wird die Geduld der Anrufer extrem gefordert.
Post : Lieber Kompliziert und Kundenunfreundlich
Die Wartemusik der Hotline ist spannender als dieser Beitrag. Ist es echt notwendig dem Steuerzahler auf der Tasche zu liegen mit solchen schwachsinnigen Beiträgen?