Die Leitstelle der Polizei Eupen wurde um 17:40 Uhr darüber informiert. Die Beamten organisierten Decken und warme Getränke, um die Reisenden zu versorgen.
Die Passagiere mussten aber nicht evakuiert werden, da der Zug von einer Ersatzlok zum Aachener Bahnhof abgeschleppt wurde.
mitt/km