Einkauf im Internet: Kritik an Vernichtung von Retouren in Milliardenhöhe
Online-Shopping ist für viele Verbraucher die bequeme Alternative zum stationären Einzelhandel. Vom Sofa aus lassen sich etwa Bekleidung oder Elektronikgeräte bestellen. Und wenn einem das gelieferte Produkt nicht gefällt, schickt man es einfach kostenlos zurück. Doch wirklich kostenlos sind die Retouren in Wahrheit nicht.