Hintergrund ist, dass der Check-In nur eingeschränkt funktioniert, wodurch sich die Abfertigung verzögert. Passagieren wird deshalb angeboten, einen Tag früher im Frachtbereich von Brucargo einzuchecken und zwar in der Zeit zwischen 14 und 20 Uhr.
Das Angebot richtet sich an Passagiere, die einen Direktflug gebucht haben. Das Gepäck kann nur persönlich vom Fluggast abgegeben werden, einzige Ausnahme sind Kinder bis 12 Jahre. Deren Gepäck müssen die mitreisenden Eltern aufgeben.
Ein Sprecher von Brussels Airlines bezeichnete das Angebot als "win-win-Situation": Sowohl die Flugreisenden als auch die Fluggesellschaft profitierten von dem Extra-Dienst. Reisende könnten dadurch am Abflugtag entspannter sein. Andererseits würden an den Schaltern zum Einchecken die Schlangen kürzer.
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