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De Croo fordert mehr Kulanz für säumige Rechnungszahler

12.02.201608:00
Vizepremierminister Alexander De Croo
Bild: Nicolas Maeterlinck/Belga

Verbraucher sollen künftig mindestens 14 Tage Zeit bekommen, um eine Mahnung wegen offener Telefon-, Strom- oder Gasrechnungen zu begleichen.

Erst danach sollen sie vom Anbieter gesperrt werden können. Eine entsprechende Abänderung des geltenden Gesetzes hat Föderalminister De Croo (OPEN VLD) vorgeschlagen.

Hintergrund ist, dass sich beim Ombudsdienst für Telekommunikationsfragen im vergangenen Jahr 40 Prozent mehr Kunden über eine vorschnelle Sperrung ihres Telefonanschlusses beklagt haben. De Croo will auch erreichen, dass demjenigen, der seine Rechnung beanstandet, der Anschluss gar nicht erst gesperrt werden darf.

vrt/jp - Foto: Nicolas Maeterlinck (belga)

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