Test Achats droht Bahnchef Cornu wegen beleidigender Äußerungen im Kammerausschuss mit einer Klage. Cornu hatte heftige Kritik geübt an der Art und Weise, wie die Verbraucherorganisation eine Studie zur Zufriedenheit der Kunden mit dem neuen Fahrplan der Bahn erstellt hat. Die Methoden von Test Achats seien zweifelhaft, sagte der SNCB-Chef am Mittwoch.
Die Befragung hatte ergeben, dass neun von zehn Reisende den Service mangelhaft finden.
Test Achats fordert, dass sich Cornu für seine Äußerungen entschuldigt. Diese schadeten dem Image der Organisation.
vrt/jp - Archivbild: Laurie Dieffembacq (belga)
