Das Kontrollkomitee der Polizei, das Komitee P, bezeichnet die Kommunikation mit Opfern von Straftaten in Polizeikommissariaten als unzureichend. Das schreiben Het Laatste Nieuws und La Dernière Heure.
Zwar seien seit einer ersten Untersuchung 2011 Fortschritte gemacht worden, doch gebe es weiterhin 13 Mängel.
Das Komitee bemängelt, die Kommunikation per Telefon sei manchmal von "sehr schlechter Qualität" und es gebe zu viele Verspätungen.
Außerdem wird ein Mangel an Diskretion beanstandet. Sicherheitsglas führe dazu, dass Wartende die Gespräche mithören könnten. Auch der Zustand der Gebäude, die Ausbildung des Personals, Öffnungszeiten, Präsenz im Internet, fehlende Parkplätze oder eine allgemein schlechte Sichtbarkeit werden bemängelt.
Das Komitee P wünscht sich eine längerfristige Vision "für den Empfang von Bürgern in den Polizeibüros".
belga/fs/km - Bild: Nicolas Maeterlinck/BELGA
