In ihrem jüngsten Gutachten stellt die Agentur fest, dass die Konsumenten bei Nahrungsmitteln stets wählerischer werden. Sie stellten höhere Anforderungen an die Qualität und seien auch schneller zu einer Beschwerde bereit. Die Nahrungsmittelagentur hofft nach eigenen Angaben auf einen baldigen Start eines neuartigen Kontrollsystems. So sollen Verbraucher künftig auch via Internet eine Klage einreichen können.
belga/rkr