Im letzten Jahr gingen beim zuständigen Ombudsdienst der Versicherer 10 Prozent mehr Beschwerden ein, als noch im Jahr 2004. Insgesamt über 2500 Klagen gingen bei der Ombudsfrau des Versicherungssektors in Belgien ein. Über 90 Prozent der Beschwerden richteten sich gegen Versicherungsunternehmen. Besonders zugenommen haben Beschwerden in Versicherungsfragen bei einer stationären Behandlung im Krankenhaus. 47 Prozent aller eingegangenen Beschwerden wurden vom Ombudsdienst als gerechtfertigt eingestuft und einer Bearbeitung zugeführt. Kern vieler Probleme bleibt weiterhin die Kommunikation zwischen Versicherern und Versicherten.
Zahl der Klagen im Versicherungsbereich steigt
In Belgien steigt die Zahl der Klagen und Beschwerden im Versicherungsbereich.
