Die Bahn hatte im September letzten Jahres ein Entschädigungssystem eingeführt. Wenn ein Zug in einem halben Jahr 25 Mal 15 Minuten zu spät ist, erhält der Passagier 10% des Fahrpreises zurückerstattet. Wer 2 Stunden lang auf einen Zug warten muss, bezahlt nur die Hälfte des Tickets.
SNCB entschädigt Passagiere wegen Verspätungen
Rund 1000 Passagiere haben innerhalb von 6 Monaten von der SNCB eine Entschädigung wegen verspäteter Züge erhalten.
