Schlechte Noten gab es auch für zu lange Wartezeiten bei der Abwicklung von Strafsachen. Trotz der Einschränkungen ist die Zufriedenheit der Bevölkerung mit der Gerichtsbarkeit hoch. Vor allem die Freundlichkeit der Justiz-Beamten wird positiv herausgestellt. Der Auftrag zu der Studie kam von der Justiz in Antwerpen.
Korrespondenz der Justiz zu kompliziert
Korrespondenz der Justiz ist häufig zu umständlich formuliert. Brief-Empfänger wünschen sich eine verständlichere Ausdrucksweise. Das geht aus einer Umfrage von Meinungsforschern hervor.