In den meisten Fällen ging es um Hygienemängel in Restaurants und Supermärkten. Das schreibt die Zeitung "Gazet van Antwerpen".
In dem Bericht weist die Behörde darauf hin, dass die Qualität der Lebensmittel nicht zurückgegangen sei. Vielmehr machten die Verbraucher schneller den Schritt, Probleme zu melden.
Bei der Agentur für Lebensmittelsicherheit besteht seit 2002 eine Beschwerdestelle, die Jahr für Jahr stärker genutzt wird. In den letzten zwei Jahren hat die Zahl der Beschwerden um 80 Prozent zugenommen.
Jede Klage wird innerhalb von drei Wochen bearbeitet. Die Agentur entsendet dann einen Prüfer, der vor Ort feststellen soll, ob die Vorwürfe berechtigt sind.
vrt/jp/es
