Alle belgischen Banken verfügen jetzt über einen Kundendienst, der jeden Tag rund um die Uhr für Opfer von Bankbetrug erreichbar ist.
Das hat der Branchenverband Febelfin der Staatssekretärin für Verbraucherschutz, Alexia Bertrand (Open VLD), bestätigt. Im VRT-Rundfunk betonte Alexia Bertrand, das sei für Opfer von Phishing zusätzlich zu dem Dienst Card Stop ein wichtiger Schritt.
Jetzt könnten auch die Bank-Apps der Kunden sofort blockiert werden. Dadurch werde der finanzielle Schaden begrenzt.
Im Jahr 2021 haben Betrüger online 25 Millionen Euro Beute gemacht, unter anderem durch Phishing. Oft finden die Betrugsversuche abends oder am Wochenende statt.
vrt/est
