Zu diesem Schluss kommt die flämische Regulierungsbehörde für den Gas- und Elektrizitätsmarkt. Im flämischen Landesteil gewinnen die Energiekosten für viele Haushalte zunehmend an Bedeutung. Trotzdem informieren sich nach Angaben der flämischen Regulierungsbehörde viel zu wenige aktiv über die Angebote der am Markt befindlichen Energieversorger und Dienstleister. In Flandern, wo der Energiemarkt bereits geöffnet wurde, gibt es immer noch Haushalte denen nicht bekannt ist, dass sie aus einem Angebot mehrer Energielieferanten auswählen können.
Verbraucher bemängeln zu wenig Information in Sachen Liberalisierung des Energiemarkts
Für viele Verbraucher fehlt es immer noch an umfassenden Informationen zur landesweiten Liberalisierung des Energiemarkts am 01.01.2007.