Er hatte angeregt, die Frist von 15 Tagen auf 30 Tage zu verlängern. Der Verband der Energielieferanten sprach sich in einer ersten Reaktion dagegen aus und wies darauf hin, dass die Lieferanten den Kunden schon Angebote machen, um Zahlungen zu verschieben oder Pläne zum Bezahlen der Rechnungen aufstellen.
Der Ombudsmann hatte auch vorgeschlagen, Mahngebühren und die Kosten für Ratenzahlungen zu verringern. Nach Ansicht des Branchenverbandes sind diese Gebühren aber schon relativ niedrig.
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