Vor allem dubiose Verkaufspraktiken führen immer häufiger zu Beschwerden von Verbrauchern. Allein Klagen über aufdringliche Verkäufer in Läden oder an der Haustür machen ein Fünftel der Beschwerden aus.
Der zuständige Ombudsmann Eric Houtman fordert daher ein generelles Verkaufsverbot von Energieversorgungsverträgen an der Haustür. Um das Vergleichen von Preisen zu vereinfachen, sollten Lieferanten wieder verpflichtet werden, alle Preiskomponenten umgerechnet auf eine Kilowattstunde anzugeben.
Außerdem plädiert Houtman für die Wiedereinführung des sogenannten "Fangnetz-Mechanismus". Dieses System regulierte die Indexierung der Energiepreise und koppelte sie an die Preise in den Nachbarländern. Die Regierung Michel schaffte diese Regelung 2017 ab.
b/sh
