Demnach bezahlt der Garantiefonds nur die Beträge zurück, die sich auf Pauschalreisen mit Flug und Übernachtungen beziehen. Zusätzliche Kosten wie Flughafentransfer oder Versicherungen seien davon ausgeschlossen.
Schätzungen zufolge hätten bislang 20.000 Kunden von Thomas Cook Schadensersatz angefragt. Für 80 Prozent der Betroffenen werde es nach Angaben des Garantiefonds keine Probleme geben. In den übrigen Fällen handele es sich um komplexe Akten.
belga/cd