Flüge, Veranstaltungstickets und Pauschalreisen allgemein stehen ganz oben auf der Liste. 86 Prozent aller Flugtickets beispielsweise werden online verkauft. Aber auch Produkte, von denen man es nicht direkt erwartet, sind im Onlinehandel ein Renner. Spielzeug zum Beispiel, fast jedes dritte Spielzeug wird online gekauft.
Was nicht so gut läuft, sind auf den ersten Blick Nahrungsmittel: Gerade mal ein Prozent aller Nahrungsmittel wird online gekauft, aber hier zeigt der Trend steil nach oben. Es gibt immer mehr Supermärkte, die ein Onlineangebot starten. Eine Formel ist zum Beispiel online zu bestellen und dann vor Ort im Laden abholen. Das spart dann die Lieferkosten, die gerade bei Lebensmitteln doch häufiger abschrecken.
Out ist das traditionelle Einkaufen trotzdem nicht. Im Schnitt geben die Kunden online jährlich knapp 1.200 Euro aus. Im Vergleich zu allen Einkäufen sind das gerade mal 17 Prozent. Interessant ist auch, dass die Anzahl der Online-Kunden recht stabil bleibt. Es kommen also weniger Online-Shopper hinzu, aber die, die online kaufen, kaufen immer mehr.
okr