Nach Angaben der zuständigen Ministerin Freya Van den Bossche soll die Dienststelle Beratungsleistungen in einer maximalen Fünf-Tages-Frist ermöglichen. Meistens würde die Antwort aber prompt erfolgen. Neben einer Website und einer Fax-Adresse ist die Dienststelle täglich zwischen 9 und 16 Uhr unter der 800er-Rufnummer 120.33 erreichbar.
Föderale Wirtschaftsbehörden mit Gratis-Hotline für Verbraucher
Verbraucher können sich ab heute mit ihren Fragen, Problemen und Klagen auch an eine Gratis-Hotline der föderalen Wirtschaftsbehörden wenden.
