Die Hälfte der Beschwerden betraf die tägliche Zustellung von Briefen, Sendungen, Zeitungen und Zeitschriften. Und das, obwohl von Jahr zu Jahr weniger Briefe verschickt werden. Fast 2.000 Mal beklagten sich Postkunden über den Paketversanddienst. Das entspricht einem Anstieg um mehr als ein Drittel. Der Grund hierfür liegt im stetig steigenden Online-Handel.
belga/jp - Siska Gremmelprez/BELGA