Aufgabe der Meldestelle ist es, Beschwerden von Verbrauchern und Unternehmen zu sammeln und schneller an die zuständigen Kontrollbehörden, die Polizei oder den Ombudsdienst weiterzuleiten.
Bei der Meldestelle angezeigt werden zum Beispiel, Betrugsfälle bei Online-Käufen, nervige E-Mails, gefälschte Rechnungen oder ärgerliche Telefonanrufe.
vrt/jp