Kundenberatung bleibe eine Kernaufgabe. ING wolle nicht zu einer reinen Internet-Bank werden. Dazu würden in den nächsten Wochen auch Gespräche mit Verbraucherschützern und Interessenverbänden wie etwa von Senioren geführt.
Vandenberghe erntete im Kammerausschuss harsche Kritik für den geplanten massiven Stellenabbau der ING. Vertreter von Mehrheit und Opposition kritisierten vor allem, dass die ING hochprofitabel sei und trotzdem eine Massenentlassung ankündigt. Sie warfen Vandenberghe vor, weltfremd zu sein, wenn er sage, er habe die emotionalen Reaktionen auf die Pläne zum Konzernumbau unterschätzt.
vrt/okr - Bild: Laurie Dieffembacq/BELGA
