Die Verbraucherministerin hält die verständliche Sprache für eine Grundlage der Beziehung zwischen Banken und ihren Kunden. Überweisungen und Kartenzahlungen werden künftig europaweit innerhalb von drei Geschäftstagen abgewickelt. Wer nach dem 31. Oktober etwa beim Ausfüllen des Überweisungsformulars Fehler macht, trägt selbst das Risiko. Wenn eine Kreditkarte gestohlen wird, muss ein Kunde bis zu 150 Euro des möglichen Schadens selbst tragen.
Neu ist aber auch mehr Transparenz. Gebühren müssen deutlich ausgewiesen werden. Mit den Regeln werden EU-Vorgaben umgesetzt.
dpa/mhe
