Auch Kunden, die Reisen schon ganz oder teilweise bezahlt haben, sind betroffen. Das erklärte Thomas Cook Deutschland am Dienstag und verweist auf das Insolvenzrecht.
Abgesagt sind Pauschalreisen der Marken Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, Öger Tours, Bucher Reisen und Air Marin sowie über Thomas Cook International gebuchte Trips.
Wie viele Urlauber ihre geplante Reise nicht antreten können, teilte das Unternehmen nicht mit. Nach der Pleite des britischen Mutterkonzerns schwinden auch in Deutschland die Chancen, Thomas Cook zu erhalten.
Die von der Insolvenz betroffenen Feriengäste sollen von Dezember an entschädigt werden. Dann soll voraussichtlich auch die genaue Höhe der Entschädigung feststehen, erklärte ein Sprecher des Versicherers Zurich Deutschland. Klar ist aber, dass Geschädigte nur einen Teil ihrer Auslagen zurückbekommen.
dpa/okr