Die starken Turbulenzen hätten 15 Sekunden gedauert, in denen die Maschine 100 Meter abgesackt sei, teilte die spanische Chartergesellschaft Evelop mit. Das Flugzeug sei aber sicher in Madrid gelandet, wo bereits Ambulanzen und Ärzte warteten.
Das Anschnallzeichen sei zum Zeitpunkt des Vorfalls eingeschaltet gewesen, so das Unternehmen. Jedoch waren nicht alle Passagiere der Aufforderung gefolgt und flogen nach Augenzeugenberichten teilweise über Sitze oder schlugen gegen die Decke. An Bord des Airbus A330 befanden sich 353 Menschen.
dpa/mh