Die niederländische Fluggesellschaft KLM hat entschieden, künftig keine Zigaretten mehr an Bord zu verkaufen. Das Rauchen im Flieger ist schon lange verboten, jetzt macht KLM also den nächsten Schritt.
In einer Pressemitteilung heißt es: "Wir sind der Ansicht, dass es nicht mehr angemessen ist, Zigaretten an Bord unserer Flüge zu verkaufen". Boet Kreiken ist für das Kundenerlebnis bei KLM zuständig und Rauchen gelte heute eben nicht mehr als Erlebnis im positiven Sinn, sondern eher als Laster. Die Fluggesellschaft sagt deshalb: Wir unterstützen gute Gesundheit und Sportlichkeit, was sich einfach nicht mit Zigaretten kombinieren lässt.
Wie viel Geld man mit dem Verkauf von Zigaretten verdient hat, dazu wollte sich KLM auf Nachfrage nicht äußern. Generell ist davon auszugehen, dass die Nachfrage in den letzten Jahren immer weiter zurückgegangen ist. Wer lautstark mit Gesundheit und Sportlichkeit argumentiert, der müsste bald wohl auch Alkohol aus dem Angebot an Bord verschwinden lassen. Aber auch dazu wollte sich KLM nicht äußern.
KLM scheint übrigens in vielerlei Hinsicht ein Trendsetter zu sein. Anfang des Jahres legten die Pilotinnen und Piloten die Mützen ab - und zwar nicht aus Protest, sondern für immer. Als Zeichen dafür, dass eine neue Zeit angebrochen ist. KLM sehe in einer Pilotenmütze keinen Mehrwert mehr und wolle den Piloten ein moderneres und zugänglicheres Aussehen verleihen, hieß es im Januar.
belga/jp