Stellen Sie sich vor, Sie leben in einer Mietwohnung und plötzlich funktioniert die Heizung nicht mehr. Was würden Sie machen? Natürlich: den Vermieter anrufen. Dieser meldet sich aber nicht - und das Monate lang. Zwischenzeitlich gibt es auch kein warmes Wasser mehr und Schimmel bildet sich. Auch nach mehreren Einschreiben: Klare Antworten vom Vermieter bleiben aus. In dieser Situation befinden sich momentan Mieter, die in einem Gebäude in der Eupener Hookstraße leben.